刘志梅，中国第一位跨国救援队队员，现任杭州萧山国际机场消防救援总队特勤中队特勤三班班长，曾参加中国国际紧急救援队多次出国救灾行动，完成多次紧急搜救和人道主义救援任务，是中国跨国救援队的代表队员之一。
她的第一个派遣任务是2004年印度洋海啸灾区，当时刘志梅身为中国国际紧急救援队的一员，得知消息后立刻从三亚飞往泰国。在泰国马塔隆省，刘志梅等队员们发现一栋六层楼的旅馆里，有五十多名中国游客被困，但由于水位已经涨了两米，另外三支队的人由于不确定会不会出现余震，均下令撤离。
由于没有类似的救援经验和救援工具，刘志梅和队员们只能用最原始的手段：在海岸边找来一艘小木船，然后从救援现场开始，刘志梅等人同请求加入紧急救援的当地渔民组成三艘标准化木筏船，穿过汹涌的浪花，最终将50多名中国公民一一救出。
从事跨国救援工作的这些年，家里的儿子已经上学，父亲也因患癌症逝世。但无论家庭还是精神上面，刘志梅总会保持一种乐观、积极、奋斗进取的劲头。